Introduction
L’inclusion des personnes en situation de handicap dans le monde professionnel et dans la formation est une priorité nationale.
En France, près de 12 millions de personnes sont concernées par une forme de handicap, qu’il soit visible ou non.
Les organismes de formation et les entreprises ont donc la responsabilité de rendre leurs dispositifs accessibles, équitables et adaptés à tous les apprenants.
Adapter une formation ne signifie pas la simplifier, mais ajuster les méthodes, les outils et l’environnement d’apprentissage pour permettre à chaque personne de progresser selon ses capacités.
Dans cet article, nous verrons comment mettre en œuvre une démarche inclusive et efficace pour accueillir et accompagner les publics en situation de handicap dans le cadre de la formation professionnelle.
1. Comprendre les différents types de handicap
Avant toute adaptation, il est essentiel de comprendre la diversité des handicaps.
On distingue généralement quatre grandes catégories :
- Le handicap moteur : concerne la mobilité et les déplacements.
- Le handicap sensoriel : touche la vue ou l’ouïe.
- Le handicap cognitif ou psychique : affecte la mémoire, la concentration, le raisonnement ou les interactions sociales.
- Le handicap invisible : troubles dys (dyslexie, dyspraxie…), maladies chroniques, troubles anxieux, etc.
Chaque situation est unique. Une approche inclusive passe par une écoute individuelle et une adaptation personnalisée, en concertation avec la personne concernée.
2. Le cadre légal et les obligations des organismes de formation
La loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel a renforcé les obligations des organismes de formation en matière d’accessibilité.
Toute structure doit désormais :
- Garantir l’accès aux locaux pour les personnes à mobilité réduite.
- Proposer des aménagements pédagogiques et techniques adaptés.
- Nommer un référent handicap chargé d’accompagner les apprenants et les formateurs.
La certification Qualiopi, obligatoire pour tous les organismes de formation, impose également de démontrer la prise en compte des publics en situation de handicap dans les processus de formation.
Pour accompagner ces démarches, MON POLE FORMATION propose des programmes dédiés à la formation du référent handicap et à la mise en œuvre d’une pédagogie inclusive.
3. Diagnostiquer les besoins spécifiques en amont
L’adaptation commence dès l’inscription du participant.
Un entretien d’accueil personnalisé permet d’identifier :
- Le type de handicap et ses impacts sur la formation.
- Les besoins matériels (outils numériques, aides techniques, aménagements physiques).
- Les adaptations pédagogiques nécessaires (rythme, supports, évaluation).
Ce diagnostic, mené avec le référent handicap ou le service RH, garantit une meilleure anticipation des besoins et évite les situations d’exclusion involontaires.
4. Adapter les supports et les outils pédagogiques
Un des leviers majeurs de l’inclusion réside dans la conception universelle de l’apprentissage, qui vise à rendre les supports accessibles à tous dès leur création.
Quelques bonnes pratiques :
- Utiliser des documents en format numérique accessible (compatibles avec les lecteurs d’écran).
- Éviter les polices décoratives ou trop petites ; privilégier des caractères simples comme Arial ou Verdana.
- Ajouter des sous-titres et transcriptions pour les vidéos.
- Fournir les supports à l’avance pour permettre une meilleure préparation.
- Intégrer des activités multimodales (audio, visuel, kinesthésique) afin de s’adapter à tous les profils d’apprentissage.
Ces ajustements ne profitent pas seulement aux personnes en situation de handicap, mais améliorent aussi l’expérience globale des apprenants
.
5. Adapter la pédagogie et le rythme de formation
L’accessibilité passe aussi par une pédagogie différenciée.
Le formateur doit adapter son approche en fonction des besoins repérés :
- Découper les séquences d’apprentissage en modules courts et clairs.
- Répéter les consignes de manière orale et écrite.
- Laisser davantage de temps pour les évaluations.
- Utiliser des exemples concrets et visuels pour faciliter la compréhension.
- Encourager le travail collaboratif et la bienveillance au sein du groupe.
La posture du formateur joue ici un rôle central : empathie, patience et écoute active sont indispensables pour créer un climat de confiance et de réussite.
6. Former les formateurs à la pédagogie inclusive
Une véritable inclusion nécessite que les équipes pédagogiques soient formées et sensibilisées.
Une formation spécifique permet aux formateurs de :
- Identifier les situations de handicap et leurs impacts sur l’apprentissage.
- Adapter leurs supports et activités pédagogiques.
- Utiliser les outils numériques d’accessibilité.
- Coopérer avec le référent handicap pour proposer des solutions sur mesure.
Le référent handicap agit comme un interlocuteur clé entre les apprenants, les formateurs et les partenaires extérieurs (AGEFIPH, MDPH, etc.).
MON POLE FORMATION propose des formations certifiantes pour accompagner les structures dans cette démarche.
7. Collaborer avec les acteurs spécialisés
L’inclusion des personnes en situation de handicap est un travail collectif.
Les organismes de formation peuvent s’appuyer sur plusieurs acteurs spécialisés :
- L’AGEFIPH (Association de gestion du fonds pour l’insertion des personnes handicapées) pour le financement et l’accompagnement des actions.
- Les MDPH (Maisons Départementales des Personnes Handicapées) pour l’évaluation des besoins.
- Le réseau Cap emploi pour la mise en relation avec des candidats en situation de handicap.
- Les services de santé au travail, pour évaluer l’adéquation entre les postes et les capacités des apprenants.
Pour en savoir plus, consultez le site officiel du Ministère du Travail – Handicap et emploi.
FAQ
Les formations doivent-elles être systématiquement adaptées ?
Oui, dès lors qu’un participant en situation de handicap est identifié, des aménagements doivent être proposés pour garantir une égalité d’accès à la formation.
Qui est responsable de la mise en œuvre des adaptations ?
Le référent handicap de l’organisme, en lien avec les formateurs et les services RH, coordonne la mise en place des aménagements nécessaires.
Les adaptations peuvent-elles être financées ?
Oui, plusieurs dispositifs (AGEFIPH, OPCO, FIPHFP) peuvent prendre en charge les surcoûts liés à l’accessibilité des formations.
Conclusion
Adapter ses formations aux publics en situation de handicap, c’est placer l’humain au cœur de la pédagogie.
Au-delà de l’obligation légale, c’est une démarche éthique et inclusive qui enrichit les pratiques des formateurs et renforce la cohésion des équipes.
Grâce à une écoute individualisée, à des outils adaptés et à une pédagogie bienveillante, chaque apprenant peut développer ses compétences dans les meilleures conditions.
Pour aller plus loin dans l’inclusion et la formation accessible, découvrez les programmes de MON POLE FORMATION, expert de la formation inclusive et du développement des compétences professionnelles.
